Por mais que se procure, não existe uma maneira fácil de se dispensar um funcionário, todo rompimento é dificil. A demissão é um momento complicado na relação patrão/empregado.
Apesar disso, existem algumas dicas para minimizar os traumas do desligamento.
Veja as dicas da diretora da DBM para demitir sem causar traumas:
1-Anterior ao momento da demissão é o período em que o profissional ficou na empresa. Ele deve ser marcado por feed-backs constantes. É construtivo e respeitoso orientá-lo sempre sobre suas atitudes e realizações. No momento da demissão, ele já terá idéia do motivo e não se sentirá perdido ou enganado;
2-Cerca de 15 minutos é o tempo suficiente para dar a notícia. Nessa hora, basta informar sobre a decisão e os procedimentos a serem tomados em seguida. Não entre em discussão sobre os motivos e consequências da demissão. As justificativas não serão compreendidas pela pessoa, que estará abalada emocionalmente;
3-É muito importante escolher um local reservado para a conversa, para evitar interrupções e também que outras pessoas ouçam o que está sendo dito. O ideal é fazer na própria sala do chefe, ou num espaço onde os dois trabalharam juntos;
Observe as reações do demitido. Às vezes, ele pode explodir de raiva, ou até ficar calado. Seja como for, não se deixe levar pela emoção. Deixe-o livre para desabafar e imponha limites caso ele esqueça os dele;
4-Se a empresa der essa opção, comunique ao demitido seu direito ao pacote de desligamento. É uma forma de acalmá-lo e prepará-lo para o que vai acontecer dali em diante. Atenção: benefícios extras aos direitos garantidos por lei devem fazer parte de uma política única da empresa. Critérios diferentes, principalmente para níveis hierárquicos diferentes, geram inconformismo e revolta nos funcionários que ficam;
5-Não esqueça de pedir ao profissional dispensado que assine a carta de demissão. É um documento fundamental para a empresa;
6-Não deixe para fazer o comunicado no final do dia e no final da semana. Além de aumentar a sensação de abandono do funcionário, que vai para casa pensando no problema, não sobra tempo para conversar com a equipe ou os pares dele. É preciso informar ao grupo a decisão da empresa e o que muda com isso.
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